JAKARTA - Seiring perkembangan teknologi yang semakin canggih, social media (sosmed) dimanfaatkan sebagai salah satu sarana untuk berbagi maupun mencari informasi. Dengan adanya sosmed ini maka masyarakat mudah dan cepat dalam mengakses informasi yang dibutuhkan.
Berdasarkan riset dari majalah Marketeers, estimasi total pengguna internet di Indonesia selama 2013 mencapai 70 juta penduduk dan 80-90 persen diantaranya adalah pengguna social media.
Berdasarkan data tersebut Adira Insurance yang membawahi perusahaan asuransi mobil Autocillin memanfaatkan layanan ini untuk berusaha lebih dekat kepada pelanggan dan memenuhi kebutuhan masyarakat akan informasi mengenai asuransi kendaraan.
"Merambah ke era digital, salah satunya social media, merupakan hal yang sangat penting agar manfaat Autocillin yang diberikan untuk masyarakat dapat dirasakan secara tepat dan cepat," ujar Indra Baruna, Direktur Utama Adira Insurance dalam keterangan resminya.
Sementara itu, Ernita Sari, Business Support Division Head Adira Insurance, social media yang dimiliki oleh Autocillin mengusung konsep komunikasi dan interaksi dua arah antara Autocillin dengan para Pelanggan dan calon Pelanggan.
"Dengan adanya konsep tersebut, Pelanggan dapat membeli produk, mengajukan klaim, melayangkan keluhan atau testimoni positif mengenai produk dan pelayanan yang diberikan, serta menanyakan informasi lainnya seputar produk dan pelayanan dari Autocillin," jelasnya.
Saat ini, Autocillin memiliki berbagai social media seperti twitter @autocillin, facebook Autocillin, instagram Autocillin, dan youtube untuk mempublikasikan iklan-iklan Autocillin.
Sebagai informasi, sejak Januari-September 2013, total audience berbagai social media yang dimiliki oleh Adira Insurance meningkat 47,6 persen dari periode yang sama pada tahun lalu.
"Social media yang paling aktif adalah Twitter dengan memiliki lebih dari 6.000 follower sampai dengan saat ini dan berinteraksi lebih dari 2.000 tweet sejak Januari-September 2013." tutup Ernita. (ian)
Anda sedang membaca artikel tentang
Adira Insurance Manfaatkan Social Media
Dengan url
http://automaklanic.blogspot.com/2013/11/adira-insurance-manfaatkan-social-media.html
Anda boleh menyebar luaskannya atau mengcopy paste-nya
Adira Insurance Manfaatkan Social Media
namun jangan lupa untuk meletakkan link
Adira Insurance Manfaatkan Social Media
sebagai sumbernya
0 komentar:
Posting Komentar